THE CATALYST 一瞬で人の心が変わる伝え方の技術

触媒として人の変化を生み出す

例) 相手に進む道を選ばせる。 「ジャンクフードは身体に悪いから〇〇」 ではなく、「ジャンクフードは身体にいいと思いますか？」

何もしないことのコストを意識させる

いいプロダクトかどうかわからない、というときに選んでもらいづらい

→ フリーミアムや、提携等で使ってみてもらう (発見を後押しする という方法)

複数の情報源から同じことを言われると信じやすい

タイミングも重要。 近い間に何度も言われると良い